交换服务器 - 使用 UCMA 4.0 / Lync 2013 录制 B2B 呼叫



我使用 UCMA 4.0 编写了一个 IVR,使用 UserEndpoint 应答传入呼叫,端点创建对被叫方的背靠背呼叫。我想录制这个AVcall。我做什么?我读到我可以创建一个会议并创建从会议到呼叫者和被叫方的 b2b 呼叫,并使用 ApplicationEndpoint 录制音频,但我想要一个示例或更简单的方法。如果没有,我可以使用 Exchange 记录所有通话吗,请给我看一个例子。

谢谢

UCMA B2BCall是无介质的,即RTP流直接在呼叫的源和目标之间。 UCMA只能记录在UCMA应用程序(基本上是非B2BCalls)终止的呼叫。 因此,UCMA B2BCall仅在信号路径(sip)中。

这就是为什么记录B2BCalls很复杂的原因,也是您必须将电话会议变成电话会议的原因。 然后,您可以将(隐藏的)参与者添加到会议中,您可以使用该参与者进行录制。

您可以查看 UCMA 参考应用程序 联系中心 的Microsoft会议支持和添加隐藏参与者的示例。一旦您拥有隐藏的参与者,那么使用它进行记录就很容易了。

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