我创建了一个数据库来跟踪呼叫中心环境中与客户服务相关的跟进。
我的表具有"创建日期"字段、"截止日期"字段和"状态"字段(未结、到期或逾期)。
我希望"状态"字段中指示的值随着时间的推移自动更新。
这能实现吗,如何实现?
这是绝对可能的。为什么不呢? 我建议您执行以下操作:
(1)在状态字段中添加另一个状态,称为"已关闭"(2) 从词汇角度确定"到期"的含义(例如,当前日期是否在截止日期的 5 天内(3) 编写一个查询,根据当前日期更新您的状态"到期"或"逾期"
UPDATE tblDue SET tblDue.Status = "Due"WHERE (((tblDue.DueDate)=Now()));
UPDATE tblDue SET tblDue.Status = "Overdue"WHERE (((tblDue.DueDate)>Now()));