谷歌帐户-我无法登录我的Chromebook.我可以登录Gmail

Question

我不得不重置我的谷歌帐户密码。我可以登录我的Gmail。但是，我无法登录我的Chromebook。

有人对如何进入我的Chromebook有什么建议吗？

Answer 1

检查您是否使用wifi，以及您的无线设备是否可以连接到互联网。如果没有，你的chromebook将无法访问谷歌的服务器来查看你的新密码。在这种情况下，您的旧密码可能会一直有效，直到您再次联机。

Answer 2

我想明白了。我是chromebook的管理员。chromebook上的密码与我的新谷歌密码不匹配。我用旧密码登录Chromebook，然后它提示我输入新密码。

然而，我不确定如果我丢失了chromebook的密码，我会怎么做。我看不到重置/检索它。