cen xfs - WFS_CMD_CDM_RESET results in WFS_SYSE_HARDWARE_ERR

Question

ATM是Wincor/Nixdorf型号ProCash 1500xe USB。我使用CDM320.exe工具来测试ATM的分配。当我在ExecuteAdmin菜单下运行Reset命令时，我得到以下输出：

[10:23:54]WFSAsyncExecute（WFS_CMD_CDM_RESET（321））返回WFS_SUCCESS（0）[ReqID:87]

[10:24:04]事件WFS_SYSE_HARDWARE_ERROR（2）到达

RequestID: 0
hService: 2
tsTimestamp: [MON 14.04.2014 06:54:04,156]
szLogicalName: CDM30
szPhysicalName: CDM30
szWorkstationName: ATM
szAppID: CDM320
dwAction: WFS_ERR_ACT_NOACTION (0x0000)
dwSize: 33
bDescription
    StClass: 0x0000001D
    StCode: 0x20001814
    StWarn: 0x00000000
    sDescription: CscCngReset; SCOD=14
szDescription HEX: 1D 00 00 00 14 18 00 20 00 00 00 00 43 73 63 43 6E 67 52 65 73 65 74 3B 20 53 43 4F 44 3D 31 34 00 

[10:24:04]WFSAsyncExecute（WFS_CMD_CDM_RESET（321））已完成，WFS_ERR_HARDWARE_ERROR（-14）[ReqID:87]

问题出在哪里？我该如何解决？

Answer 1

这可能是配置问题或真正的硬件错误，如异物阻塞传感器或传感器故障。你有Wincor诊断软件吗？如果你做了它告诉CDM的事情？

PS。由于我没有Wincor HW的经验，这可能完全不符合要求。