我试图在托管PBX和内部PBX(带有SIP中继的FreePBX)的部署需求之间得到一个非销售偏见的答案。我们办公室里只有大约20部手机,最多可能有5个并发呼叫(对讲路径/通道),所以托管PBX似乎是一个可行的选择。
使用托管解决方案仅仅是将SIP电话插入网络,配置电话和PBX并准备就绪的问题吗?如果没有,是否还需要边缘设备(SBC) ?或者,SMB路由器能够提供处理SIP/RTP所需的NAT和安全性吗?有人让我相信,如果我们运行自己的PBX,那么在任何情况下,为了安全和质量,SBC都是必要的,而其他人说,由于我们将拥有的小流量,SBC就不是必要的了。
除了能够在托管解决方案之外定制PBX和扩展到更多流量的能力之外,如果我们正在寻找快速部署路线,还有什么实际的理由来操作我们自己的PBX吗?与托管解决方案相比,使用SIP中继的呼叫质量和可靠性是否明显更好?
关于部署托管PBX与我们自己的PBX需要做什么,我们已经阅读并被告知相互矛盾的事情,因此我们希望有经验的人可以清楚地说明部署托管PBX的典型过程涉及硬件(手机)和本地网络(路由器和/或处理NAT的SBC)。
你不需要SBC,你太小了。NAT应该由PBX来处理,要么是托管的,要么是你自己的。
所以忘记所有花哨的词,像SBC等,你不需要它的20扩展,所有你需要的是PBX。
如果你选择托管,那么你所需要的只是插入电话,配置它们,它们就应该工作了。关闭可能会弹出一些网络相关的问题,但一般情况下,所有工作应该没有任何问题。
如果你有关于FreePBX的资源和知识(或愿意学习),那么你可以选择你自己的PBX,如果不使用托管PBX,有几十个选择。我不认为拥有自己的PBX而不是托管有什么大的理由,我个人更喜欢我自己的FreePBX运行在digitalocean上,它每月将花费我5-20美元,但如果你没有知识和意愿来处理它,也许托管PBX是你最好的选择。请记住,有几十个托管PBX,它们差别很大。有些提供程序可能比其他提供程序更好,有些提供程序可能不可靠。
关闭,因为你需要考虑安全性,如果你不知道你在做什么,你没有任何人可以帮助你保护你的PBX,那么只有一个选择-使用托管PBX,但它也不会消除所有的风险。如果你决定使用愚蠢的简单密码,那么没有人可以责怪,只有你自己。
如果您决定使用自己的PBX,那么我相信FreePBX是唯一的选择。
如果您没有专用的管理员,请使用托管版本
如果网络连接不好,需要在公司内部打多个电话,只能使用本地版本。