我们在Asterisk上运行出站活动时遇到了AMD检测问题,这些问题似乎与负载有关,但我真的不确定。
我们所做的是发送基本上针对债务催收的出境IVR。我们使用WombatDialer作为拨号引擎(因此我们可以免费获得召回和集群,并且仍然可以直接对Asterisk进行编程(,并定期包括用于机器检测的app_AMD。我们运行Asterisk 1.8.10,从源代码安装。
我们注意到,当我们在一台服务器上有50-60个以上的呼叫时,我们会得到很多假阳性——这是一种异常率或AMD召回率。我们能够检测拨号计划,并看到问题似乎与AMD应用程序有关。服务器在50-60次调用时几乎是空闲的,所以CPU负载似乎不是问题。
有人知道从这里去哪里吗?或者如何调整AMD/获取调试信息?我们可以很容易地扩展到更多的服务器,但是。。。。这似乎不是个好主意。
最喜欢的是,在60个电话中,您的提供商开始说"现在所有线路都很忙"之类的话。