在CRM 2011中禁用Service activity

Question

我需要禁用'Service Activity'。我在"设置-管理-安全角色-服务管理选项卡-服务(实体)"中将"读、创建、写、删除"的权限关闭为None。

现在，服务活动在所有级别禁用，除了工作场所-我的工作-活动-新活动-服务活动。知道怎么关掉这个吗?

谢谢。

Answer 1

您总是可以从站点地图中删除导航项。这将删除它，但最好的方法是删除权限(就像您所做的那样)。

我还会检查您/该用户是否有其他角色验证没有其他角色/团队对该实体具有权限。

Answer 2

您不能拒绝服务活动的特权。只有所有活动类型的权限。

您删除了服务实体的权限，该服务实体定义了您的组织可以提供的服务。这是而不是服务活动。服务与服务活动一起交付。