我们最近提交了外接程序以供审批，以便在 AppSource/Office 应用商店中提供，但审批失败。一些反馈和政策是有意义的，我们已经解决了这些问题。但是，有一些政策我不确定如何解决并寻求指导。
- 策略 7.1 和 7.16 是关于支持网址不公开可用且需要登录。我们的加载项不是一般用户加载项，而是面向我们平台的企业客户。他们获得了我们支持站点的登录名，但这还不够吗？我们是否真的需要面向企业客户的外接程序的公共 URL？
在撰写本文时，我找到了以下链接，并希望确保它仍然有效，并且与我的方案相同：应用提交 - 帮助/支持链接要求
- 政策 11.3 是关于启动体验需要吸引用户并展示价值主张。我们的用户是企业用户，并且已经注册了平台，我们已经在该平台上指导他们使用 Excel 加载项。由于他们已经知道我们销售团队的价值主张，是否有一种方法可以在我们的方案中处理这个问题，而无需显式启动视频或向导演练应用功能？
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是的，这必须是公共 URL。卖家仪表板列表中的支持链接显示在 AppSource 网站上，因此必须公开可用。它可以是指向您的主网站的链接/或您主网站上的联系页面。
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您是否看过有关提交企业加载项的文档？这概述了在提交面向大型组织和企业的外接程序时不适用的策略。它还说明了如何通过测试说明声明您正在提交企业外接程序。