需要与国外IVR互动

Question

我需要以编程方式与外部IVR交互。

我遇到的问题是，一旦进入外部 IVR，如果外部 IVR 的后端被捆绑，我偶尔会收到特定功能的忙音。

据我所知，如果不使用 EAGI 并在 Perl 中编写自定义 DSP，我对此无能为力，对吧？ Dial（） 应用程序会认为它成功了，因为它确实成功了（在初始出站拨号上）。

我

有点想如何检查我当前是否收到忙音，即使原始 Dial（） 成功了。

Answer 1

您可以使用 AMI 接口在拨号后控制呼叫流。

您还可以使用 audiohooks（在 c/c++ 中）创建应用程序以在后台执行任何操作。

使用perl的唯一方法获取语音是EAGI或JACK。