PayPal REST SDK Error 500



我有一个网站正在调用PayPal沙盒。这在过去运行良好。今天,我所有的电话都返回INTERNAL_SERVER_ERROR。我正在使用Node.js贝宝rest sdk模块进行这些调用。

事务的调试ID为38ddafc521580、bc93a6d0f3b60和fb3f7b74697c9。

与此相关的是,我在PayPal开发者支持上看不到任何地方可以直接寻求这些问题的帮助;PayPal似乎只是指向StackOverflow。这是正确的吗?似乎我应该能够登录PayPal开发者门户网站,寻求有关特定调试ID的帮助,或者至少查看这些交易失败原因的更多细节。使用StackOverflow对此我感觉不太"合适"…

UPDATE:刚刚推出了一个更新,应该可以解决大多数外部问题。如果你们仍然看到问题,可以告诉我吗?清理过程中有一些悬而未决的问题,所以我想确保它们不会影响任何事情。

全面披露:我在PayPal 工作

我刚刚对沙盒进行了测试,并确认似乎有一些停机时间。我已经通知了沙盒团队这个问题,并提供了您(和我的)调试ID供他们查看。我们正在努力,希望很快就会有一个解决方案。

从支持方面来说,你是对的,没有解决技术集成问题的论坛系统。对于停机问题,您可以向技术支持团队报告,网址为https://www.paypal-techsupport.com/app/ask/session/L3RpbWUvMTQ1OTM0NzAxNi9zaWQvVC00anZNTW0%3D,或直接从联系支持https://www.paypal.com/selfhelp/home.您可以随时联系商家技术支持推特账号:https://twitter.com/paypal_mts也

对于集成问题,这是SO最好的地方,我们可以帮助解决代码问题。

服务器错误已经消失,但与此同时,收到"您输入的卡不能用于此支付"消息的客户数量大幅增加。所以他们仍然无法付款。我们有第一对夫妇联系PayPal,但我们已经联系了很多,这似乎不是巧合。我们真的需要把人们推荐给PayPal吗(这肯定会让他们悲伤,并导致PayPal接到很多额外的电话),还是还有什么事情发生?

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