邮件服务器应该如何响应不存在邮件列表的取消订阅请求



我们的邮件服务器已被lashback.com列入黑名单,因为"发件人已发送到lashback取消订阅探测器帐户",但我们已经多年没有托管任何邮件列表了。我们的服务器以未送达邮件的形式响应此类请求,无论是合法的还是仅仅是Lashback探测(请参阅下面的日志片段)。这是错误的行为吗?如果是,正确的行为是什么?

(一年多前,我们从服务器上完全删除了邮递员,这是在我们停止运营任何邮件列表很久之后。)

根据其网站,Lashback的黑名单是根据一系列测试制定的,包括以下似乎(可能)相关的测试:

  • 哪些发件人未能提供有效的取消订阅机制
  • 哪些发件人在10个工作日内不接受取消订阅请求天

我曾试图通过电话和电子邮件联系lashback.com,但没有成功。电话是由一个机器人接听的(字面意思),它会提示一个电子邮件地址。当我向它发送一条信息,询问正确行为的信息时,我的消息被谷歌群组作为批量电子邮件屏蔽了。我想这是因为我们的邮件服务器被lashback列入黑名单;据我们所知,我们的服务器没有其他黑名单,我的消息看起来也不像这个StackOverflow问题那样像批量电子邮件。Lashback提供的唯一及时补救措施是每月使用他们的免费服务将我们的服务器从黑名单中删除一次,但这并不能解决问题,我们无法每月都这样做。Lashback对任何其他服务都要求每月支付大笔费用。(我想知道。Lashback真的是一个骗局吗?或者他们的系统只是度过了非常糟糕的一天?)

下面是我们服务器的邮件日志的一个可能相关的片段。这可能来自拉斯巴克的调查账户。我们没有收到多少邮件到这个早已不复存在的邮件列表。据我所知,Postfix试图将其发送给邮差,但已经没有邮差了,最终Postfix放弃并发送了一份未送达通知,这导致LashBack将我们列入黑名单。

Oct 28 16:07:56 amati postfix/qmgr[5010]: B21A1367B1FE: from=<office@moic.gov.bh>, size=2917, nrcpt=1 (queue active)
Oct 28 16:07:56 amati local[20602]: fatal: execvp /var/lib/mailman/mail/wrapper: No such file or directory
Oct 28 16:07:56 amati postfix/local[20601]: B21A1367B1FE: to=<sc34wg3@mail.petesbox.net>, relay=local, delay=433470, delays=433470/0/0/0.14, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: local: fatal: execvp /var/lib/mailman/mail/wrapper: No such file or directory )
Oct 28 16:07:56 amati postfix/qmgr[5010]: B21A1367B1FE: from=<office@moic.gov.bh>, status=expired, returned to sender
Oct 28 16:07:56 amati postfix/cleanup[20604]: EF8C13F4CDF6: message-id=<20151028200756.EF8C13F4CDF6@mx1.petesbox.net>
Oct 28 16:07:57 amati postfix/qmgr[5010]: EF8C13F4CDF6: from=<>, size=4872, nrcpt=1 (queue active)
Oct 28 16:07:57 amati postfix/bounce[20603]: B21A1367B1FE: sender non-delivery notification: EF8C13F4CDF6
Oct 28 16:07:57 amati postfix/qmgr[5010]: B21A1367B1FE: removed

这个问题已经成为学术问题,因为真正的问题是LashBack黑名单上的服务器实际上不是我们的!当我们的注册商发现问题时,我们的服务器在mxtoolbox.com上的声誉立即恢复。

问题的根源是当我们开始使用注册商的默认名称服务时发生的一系列不幸的系统故障之一。在此之前,我们一直在使用免费名称服务,它运行得很好,直到出现故障时可能是自动切换。

没有什么可以代替dig,也没有什么可以替代对其输出的仔细关注,也没有任何东西可以替代实际看到该输出中可能出现的惊喜。

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