空的脸书分析

Question

我的团队最近从Parse迁移到Facebook Analytics。我们知道Facebook事件会在30天后删除，因此我们计划将其导出，然后将其存储在我们自己的Parse服务器中。

当我们尝试从Facebook导出分析时，我们遇到了问题。问题是每次我们从Facebook获取导出时，文件都是空的。由于我们的产品是实时的，因此肯定会记录事件，我们可以在Facebook仪表板中看到发生的事件。

导出将位于每 2 小时运行一次的 cron 作业中，并检索过去 2 小时的事件。

生成请求：

GENERATE_URL="https://graph.facebook.com/v2.6/"$APP_ID"/analytics_app_events_exports"
curl -sS --request POST $GENERATE_URL -F access_token=$ACCESS_TOKEN -F start_ts=$START_TS -F end_ts=$END_TS

查询请求：

QUERY_URL="https://graph.facebook.com/v2.6/"$ID"?access_token="$ACCESS_TOKEN
curl -sS $QUERY_URL

查询响应：

{
    "start_ts": "2016-05-25T02:30:21+0000",
    "end_ts": "2016-05-25T04:30:21+0000",
    "status": "COMPLETED"
    ...
}

下载请求：

DOWNLOAD_URL="https://lookaside.fbsbx.com/analytics/app_events_export/download?access_token="$ACCESS_TOKEN"&id="$ID"&filename="$FILENAME
curl -sS $DOWNLOAD_URL

参考FB文档：https://developers.facebook.com/docs/analytics/export

我们将不胜感激任何关于问题的建议。

Answer 1

导出 API 不会返回当天的任何数据。例如，星期一的数据要到星期二上午 12：00 （UTC-8） 才能提供。

您可能想尝试提前一天制作$START_TS和$END_TS。这样，您的 cron 作业将每 2 小时运行一次，并在前一天检索 2 小时的事件（例如，获取周二下午 2：00-4：00 的所有事件。

Answer 2

事实证明，问题不是来自我们的代码，而是来自Facebook。如果使用Facebook Analytics，请注意，导出作业往往每隔几个月就会随机开始失败。最好的办法是浏览Facebook错误列表，看看你是否能看到与你的问题相关的内容。