>Microsoft 支持人员告诉我，如果我的计算机是工作组或域的一部分，我无法登录到我的办公室帐户以与OneDrive同步，下载Word模板等！我正在使用 OneNote，但无法将其与 OneDrive 同步以与我的所有设备共享文档。是的，如果我退出我的工作组，我可以登录到我的 Office 帐户并与我的所有设备同步。 必须有一个解决方案。它不能是非此即彼的情况。许多组织要么在域环境中，要么在工作组环境中，并使用 Office（如 Office365）。他们无法从其域登录到其 Office 帐户吗？
我发现了问题：VPN。我家里有一个指向路由器的 VPN 链接。如果启用，我无法从任何 Office 程序登录到我的 Office 帐户，尽管我可以轻松地从同一台计算机上的 Web 浏览器登录。我不确定这是设计使然还是错误，但解决方案很简单，如果我想将我的OneNote笔记与我的设备同步，我只需停止VPN。MS支持的四次帮助会议甚至没有给我一个提示！