数据模型策略(工作流)

Question

我正在研究一个应用程序，以帮助机械化服务请求在我的帮助台上工作，并试图围绕如何攻击以下问题缠绕我的头：

1. 我创建了一个部门
2. 在部门中，有不同类型的工作请求
3. 对于每个工作请求，可能会有一个或多个工作计划来满足请求
4. 每个工作计划都包含多个步骤（这些步骤是按顺序完成的）

我对基础模型进行了分类，以创建和管理部门，工作请求和工作计划（没有步骤或序列），并正在寻找一些输入，以了解我是否应该：

a。将步骤添加到工作计划本身 b。创建一个单独的步骤模型，该模型包含所有步骤，然后工作计划参考步骤并添加排序 C。如果有更好的方法

预先感谢。

Answer 1

我会去

department
  has_many work_requests
work_request
  belongs_to department
  belongs_to work_request_type
  + additional fields like owner, ...
work_request_type
  type : string
  has_many work_requests
  has_and_belongs_to_many work_plans
work_plan
  has_and_belongs_to_many work_request_types
  has_many steps
step
  belongs_to work_plan
  order_of_execution : integer