电子邮件服务迁移从POP到IMAP/AWS工程邮件后的问题



我们最近将电子邮件服务从POP迁移到AWS Workmail(IMAP)。

我们面临下面列出的许多问题。

  1. 无法在Android设备上配置Workmail电子邮件客户端Exchange。
  2. 无法在Outlook中将帐户类型从POP更改为IMAP。
  3. 在Outlook中配置新帐户时,它需要太多时间在同步文件夹和新帐户中。
  4. 花费太多时间发送电子邮件,并且主要保留了电子邮件发件盒。
  5. Outlook中的多个帐户正在显示电子邮件地址作为帐户在家选项卡的左窗格上的名称。

如果您使用Outlook,请考虑通过Microsoft协议连接到工程,这将为您提供更好的用户体验(https://docs.aws.aws.amazon.com/workmail/workmail/latest/userguide/outlook-start.html)

这是每个问题的修复/解决方案。

  1. 无法在Android设备上配置Workmail电子邮件客户端Exchange。

对于iOS设备,AWS工程邮件配置为Exchange帐户,但是对于Android设备,它被配置为Microsoft Exchange ActiveSync。请参阅Workmail Userguide Connect_android_device

的完整详细信息
  1. 无法在Outlook中将帐户类型从POP更改为IMAP。

无法将帐户类型从pop更改为IMAP或反之亦然。

按照Outlook中的以下步骤。

  • 文件>>打开导出>>导出 - 出口现有电子邮件帐户为PST文件。
  • 从Outlook删除现有的电子邮件帐户
  • 将新邮件帐户配置为IMAP帐户。
  • 文件>>打开导出>> import-import PST文件再次。

以下是更改Outlook

更改帐户类型的详细链接
  1. 在Outlook中配置新帐户时,它需要太多时间在同步文件夹和新帐户中。
  2. 花费太多时间发送电子邮件,并且主要保留了电子邮件发件盒。

首次帐户配置将需要时间,因为它将同步Outlook Client中的所有电子邮件和文件夹(取决于电子邮件数量)。在IMAP文件夹中,您的Outlook电子邮件帐户中的文件夹越多;同步需要更多的时间。邮件客户端的同步始终保持同步,这就是电子邮件在IMAP中立即显示电子邮件的原因。您可以做的是,将这些文件夹保持不太活跃,每当需要这些文件夹时,都可以再次订阅。如何订阅/退订文件夹:

  • 右键单击收件箱>> IMAP文件夹
  • 单击查询

它将显示所有文件夹的订阅/订阅状态。您可以根据需要订阅/取消订阅。

  • 单击应用
  • 按OK

现在:更改帐户名。

  1. Outlook中的多个帐户正在显示电子邮件地址作为帐户左窗格的名称。

按照Outlook中的以下步骤。

  • 转到文件>选项>高级>单击发送/接收…
  • 按编辑。
  • 在左侧选择您的Outlook.com/hotmail帐户。
  • 按帐户属性。
  • 在"常规"选项卡上键入您的帐户的显示名称。

请参阅"操作范围"的完整详细信息,

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