联系人页面评论文本区域字段的magento电子邮件模板格式

Question

在我的磁电机站点中，有联系人表单，表单已成功提交，但评论文本区域字段内容显示在一行中。假设客户这样写（换行）-

Hello,
I would like to get a price for the product XY.
Thanks a lot for your help.
Best regards
John.

但在电子邮件中，我得到的是这样的-

 Hello, I would like to get a price for the product XY. Thanks a lot for your help.
Best regards John.

我正在使用此代码

{{block type="core/template" name="contactForm" form_action="/contacts/index/post" template="contacts/form.phtml"}}

请告诉我我做什么？感谢

Answer 1

要解决此问题，您应该使用Magento管理中的"系统>交易电子邮件"选项。

添加新模板，选择联系人表单并加载模板。创建模板后，请确保模板类型为TEXT而非HTML。如果是HTML，则不会得到换行符。如果模板为HTML格式，则可以打开该模板并单击"转换为纯文本"。

创建后，转到"系统">"配置">"联系人">"电子邮件模板"，然后选择刚刚创建的模板。