在 Zendesk 应用程序中将自定义字段作为数组发送

Question

我正在 Zendesk 中开发一个应用程序。在某些时候，我正在创建一个新票证。以下是相关代码：

createTicketValues: function(){
var newTicket = {};
newTicket.ticket = {};
...
newTicket.ticket.custom_fields = [{id: 25064823, value: document.getElementById('25064823').value},{id: 360011962831, value: document.getElementById('360011962831').value}];
...
app.createTicket( newTicket);
},
createTicket: function(ticketData){
console.log(ticketData);
var request = 
{
url: '/api/v2/tickets.json',
type: 'POST',
dataType: 'json',
data: ticketData
};
client.request(request).then(function (data){
app.addParentToProject();
})
},

但是，新票证没有任何这些自定义字段。这很奇怪，因为：

我还添加了正确保存的其他字段(票证表单ID，优先级...(

如果我只保存一个这样的字段：

newTicket.ticket.custom_fields = {id: 25064823, value: document.getElementById('25064823').value};

或者像这样

newTicket.ticket.custom_fields = {id: 360011962831, value: document.getElementById('360011962831').value};

一个自定义字段正确保存(但我必须选择保存一个(

我在声明数组时做错了什么吗？

对我来说，它看起来与他们的文档 (https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/core/tickets#setting-custom-field-values( 中描述的内容相同，但我花了几个小时试图修复它，但一直无法修复。

Answer 1

文档指出将 id 和值属性放在双引号内 - 你能试一试吗？否则内容似乎还可以。

newTicket.ticket.custom_fields = [{"id": 25064823, "value": document.getElementById('25064823').value},{"id": 360011962831, "value": document.getElementById('360011962831').value}];