我不能启动LoadRunner 11.5

Question

我在启动试用版LoadRunner 11.5时遇到了问题。它说:

应用程序中发生了未处理的异常。如果单击"继续"，应用程序将忽略此错误并尝试继续。如果单击quit，应用程序将立即关闭。用CLSID检索COM类工厂组件{CF405F74-4814-AD81-525877D8C9A0}失败，原因如下错误:80040154类未注册(异常从HRESULT:0 x80040154 (REGDB_E_CLASSNOTREG)) .

Answer 1

1. 哪个组件失败?VUGEN吗?控制器吗?分析?其他的吗?
2. 这个组件在这个主机上工作过吗?如果不是，那么这是一个安装或权限问题
3. 你联系供应商支持了吗?这假设你正在维护你的11.5版本的LoadRunner。