如何将我创建的呼叫流附加到路由配置文件

Question

我使用 lambda 集成和发布创建了调用流。我没有从哪里得到我应该将新创建的呼叫流附加到路由配置文件。

问候米特什

Answer 1

路由

配置文件与队列相关联，而不是与特定的联络流相关联。找出您的联络流将呼叫者放入哪个队列，然后将这些队列添加到路由配置文件中。从那里，将路由配置文件分配给代理以处理这些呼叫。