我正在使用官方的Zendesk PHP API客户端,但我找不到任何有关如何获取特殊组的所有票证的文档。
我已经学习了自述文件。GitHub上的MD,框架的示例和源代码,但我无法弄清楚。
我有组ID,但也可以用标签搜索票证。不幸的是,我无法搜索门票,只为用户。
几天后,Zendesk 支持人员回复了我,如果您知道如何操作,解决方案非常简单:
通过$client->search()->find('type:ticket group:GROUP_NAME')
您可以使用 Zendesk API 文档中描述的所有查询参数。