我们离为货运经纪人和(最终(承运人发布定制的SaaS应用程序只有几周的时间了。我们正在决定如何处理失败的信用卡付款。到目前为止的选择是:
- 立即限制他们的帐户并要求付款。向他们发送一封电子邮件,说明管理员可以登录并恢复帐户访问权限
或
- 给他们7整天的付款时间(包括周末(,在付款失败时给他们发一封电子邮件,在第二封电子邮件后的第二天和第二天。然后,当他们的帐户访问受到限制时,给他们发一封电子邮件。当他们登录时,他们可以付款,但付款将包括未付款的天数
我倾向于第二种,因为如果我是企业主,我不想进来,而我的员工坐着,因为他们都没有公司信用卡来支付软件费用。
想法?
编辑:Lmao我在标题中拼错了"handle"。。。固定的
您可以配置Stripe Dunning流程,这有助于您以更好的方式处理失败的付款,以实现订阅基础计费。
它基本上是用customize timeframe
启用retry schedule
。您可以将订阅cancel
或在所有重试尝试都用完后将订阅标记为unpaid
。有一个webhook
,它指示事务细节,使用它可以处理您的业务逻辑,如hold
租户或delete
租户。