我设法设置了Asterisk、FreePBX和VoIP软件电话。我可以通过Asterisk服务器拨打和接听电话，但现在我需要设置以下行为：
我想让3部软件手机听一个队列。排队的人不断地同时拨打4到6个电话号码，每当有人接电话时，对话就会转移到其中一个软电话上。当一个电话号码出现故障（即无人接听）时，它将从队列中删除。此外，如果所有3个软电话都忙于处理呼叫，则队列中的电话呼叫将被丢弃，并且队列将停止拨号，直到软件电话再次可用。排队的人会顺着电话号码列表往下排。我应该可以随时添加到这个列表中。也就是说，在10个电话的过程中，我应该能够将5个新的电话号码添加到队列中，而无需重新启动程序或重建任何内容（我对编程脚本很满意。我知道javascript、C#、php，并且可以处理linux命令）。我该怎么做？或者至少，哪里是一个好的起点？
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http://www.asteriskdocs.org/en/3rd_Edition/asterisk-book-html-chunk/ACD_id285928.html
但最好读整本书。