我在一家医院维修公司实习。我被要求对日志进行分类和分析，该日志记录了用户从服务台遇到和提出的所有问题。由于这些事件（至少 2000-3000 个）是用自然语言键入的，有没有办法自动化分类过程来构建可以回答用户问题的 Web 应用程序（NLP？（这可能是使用 IBM Watson 或其他方式的东西）。
我对如何使用Watson来做到这一点（为它提供的服务编写代码，如问答和关系提取）相当模糊。其他想法也受到赞赏。
Watson 关系提取自动对内容进行分类 -http://www.ibm.com/smarterplanet/us/en/ibmwatson/developercloud/relationship-extraction.html
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