CMDB 运行状况仪表板 - 用于识别重复 CI 的自定义规则



我如何理解SNC。MetricProcessorScript.correctnessManager() 决定考虑重复 CI。如果我可以为重复 CI 考虑更改逻辑或为其创建任何自定义规则,有什么方法可以

如果您在日内瓦或更新版本,则可以通过更改要调整的配置项目类型的Identifier记录来调整重复检测。

您可以调整Identifier Entries以确定匹配方式以及是否存在重复条目。

它通过按PriorityCriterion attributes的顺序进行操作。实际上,它将现有配置项与这些Criterion attributes匹配,以确定它是否重复。

您可以添加新Identifier Entry或禁用现有。

您还可以将Optional condition字段添加到Identifier Entry窗体,并添加条件以调整行为。

这是一篇关于ServiceNow CMDB中重复配置项的好文章。

如果您可以发布有关您正在经历的事情的详细信息,那么有人可能会帮助您解决具体情况。

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