在我的 Bluemix 项目中，我在 Cloudant DB 中遇到了一个问题，其中 Bluemix 项目仪表板中存在的任何应用程序都无法启动数据库服务。当我尝试使用 Cloudant 添加为服务时提供的"启动"选项从 Bluemix 控制台启动此数据库时，我收到一条错误消息，指出服务器响应时间太长或站点可能不可用。
数据库的详细信息如下： 主机"： "8eb92b78-aca3-4bdf-bd96-a0482df2b60c-bluemix.cloudant.com" "端口"：443 "网址"： "https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__8eb92b78-2Daca3-2D4bdf-2Dbd96-2Da0482df2b60c-2Dbluemix-3Ad5ae2c3b403d47cf279a56248575ea559b90f0b062c71125959cbccf0bb264a1-408eb92b78-2Daca3-2D4bdf-2Dbd96-2Da0482df2b60c-2Dbluemix.cloudant.com&d=DwIF-g&c=jf_iaSHvJObTbx-siA1ZOg&r=mPCb2qXM-FSowwk9620CFoaF37QJBGk5AS6la4L55Oo&m=HFcvyyH6rBZPwPglis8IDUQ1K2ieHIvtJt1Kd0IXZE0&s=ZtCJb634CeCu22OnW9e9X0Wmh8SCfgyOP-6T8lloxOI&e=" "计划"： "共享专用"，
任何关于我为什么可能面临这个问题以及如何解决它的指导将不胜感激！
注意：我能够像预期的那样从 Bluemix 启动数据库。所以，我不确定是什么原因导致它现在停止工作。
这听起来像是后端服务的问题。 请提出支持票证以获取更多帮助。
正如Chris所说，这听起来像是一个后端服务问题，支持票证可能是您最快的解决方案。您可以在此处提交支持票证：https://console.bluemix.net/docs/support/index.html#getting-help