移植当前号码并转发到新电话号码



所以,先给你一点背景:我们的应用程序只为我们的客户提供转发和短信功能。基本上,我们只是在twilio中为我们的客户设置了一个转发号码,他们将其用作他们的公共号码(在网站,广告,Google等上)。然后,当他们的客户拨打该号码时,我们会使用电话菜单向他们提出一个快速问题,然后将呼叫转接到他们的常规固定电话,稍后向他们发送短信。

当有人想保留他们当前的号码(固定电话或其他)作为主要电话号码(在线、网站、广告等)而不是使用新的转发号码时,您建议我们怎么做?

他们会将他们当前的号码移植到 twilio,然后通过他们的主要电话提供商获得一个新号码,我们将移植的号码转发到该号码吗?

我确定这是一个常见问题,所以想知道最好的方法是什么。

谢谢!

这里的Twilio布道者。

如果他们想继续使用他们的 POTS 设备,那么您描述的是唯一的选择。 如果他们能够转移到纯VoIP系统,那么还有更多选择。

您可以使用Twilio客户端为他们构建Web和/或移动VoIP应用程序。 或者你可以站在VoIP服务器(如Astrisk或FreeSWITCH)上,让他们连接VoIP电话。

当然,对于任一VoIP选项,他们仍然必须与Internet连接。

希望有帮助

这是一个老问题,但它是我搜索有关移植短信功能的问题的顶部。在B2B电信工作了20年,我可以回答最后一部分,以防其他人需要知道。

如果您转到任何提供商并请求从现有提供商处移植号码,则只要号码处于活动状态,"丢失的运营商"就不能拒绝携号转网。我强调这一点是因为如果他们逾期了,他们仍然必须移植它。但是,如果服务暂时或永久断开连接,它们不会,通常也不会移植它。港口必须来自赢得业务的公司。不要联系现有的运营商,因为他们无法"推出"号码。相反,新运营商将要求您填写授权书 (LOA) 以移植它,该授权书与端口请求一起提交。此表单上的所有详细信息都必须与帐单记录匹配,这一点非常重要,否则它将被拒绝。因此,通常您会在LOA中提供当前账单的副本。

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