请求,响应 JSON 格式,用于检索 现在使用 RET API 的服务中查询字符串的知识库文章



我们目前正在处理 POC,其中一种方案是基于查询 serach(short_description( 从 servicenow 检索知识库文章,并在网页中显示解决方案步骤。

我们想知道以下示例 REST API 的请求、响应 JSON 格式/架构

例如:https://myinstance.service-now.com/api/now/table/kb_knowledge?sysparm_query=short_descriptionLIKE VPN 访问

注意:我们特别想知道,知识库文章是如何嵌入到响应 JSON 属性中的。

问候 基肖尔·伊拉卡

转到

https://yourInstance.service-now.com/nav_to.do?uri=%2F$restapi.do

选择kb_knowledge作为表名,然后点击提交。

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