我正在使用REST API和.NET库与我们的网站与DocuSign一起工作。我只是在检查信封内是否有任何属性,让您知道发件人或收件人是否具有"打开"信封(又称签名或标记视图URL,但用户尚未完成(。
在我们的Web应用程序中,我们可以轻松判断他们何时"打开"它,因为当用户签名或放置标签时,他们首先单击我们自己的内部链接之一,然后再重定向,但是除非用户完成该过程(否则单击发送或完成,或者只是简单的时机,然后将其重定向回我们的页面(,我们无法确定用户当前正在查看该文档,或者是否打开了该文档然后将其关闭。
因此,基本上,我想我问用户是否在不发送或签名的情况下关闭浏览器,是否有某种日期或标志可以告诉这一点?
一个后续问题:说到超时,我将我们的时间设置为15分钟。打开控制台URL以放置签名标签或签名后,超时会启动,然后在发送或完成信封后才停止?滚动,部分签名等其他动作是否重置计时器?还是在控制台打开后x分钟,无论如何?
对不起,不,发件人视图不提供ping设施。
在通常的用例中,发件人被激励发送签名信封。因此,用户"放弃"发件人视图的问题通常不是问题。
您可以定期检查信封的状态,或在发送信封时注册Webhook消息。使用发件人视图成功完成发件人时,信封将发送。
如果要担心发件人,我建议您不使用发件人视图。取而代之的是,从发件人获取必要的信息(文档,收件人,注释等(,然后以编程方式发送信封。使用"代表发送"(SOBO(功能发送发件人的信封。