如何使用 IBM Watson 检测聊天机器人中的纯文本或自由格式

Question

如何使用 IBM Watson 在聊天机器人中检测纯文本或自由格式文本，当用户说"获取 ID KMN849SDA 的票证"时，机器人将识别出"KMN849SDA"是票证 ID，如果有可能的方法可以做到这一点，如果没有，我如何通过编码来处理它

Answer 1

在这种情况下，如果您的 id 具有一些默认值，例如：每个 ID 都以 KMN 开头，您可以使用一些REGEX来获取 ID 并保存在 Watson 对话服务中的context变量中。

例如，我的正则表达式现在尝试查找 11 个数字：

input.text.find('^[^d]*[d]{11}[^d]*$')

要将此值保存在一个context变量中，您可以使用：

"context": {
"ticketID": "<?input.text.extract('^[^\d]*[\d]{11}[^\d]*$',0)?>"
}

若要在应用程序中使用，需要访问"从对话返回"消息调用方法，如下所示：

//add inside your call, like:
conversation.message(payload, function (err, data) {
console.log(data.context.ticketID); //your ticketID here
if (err) {
return res.status(err.code || 500).json(err);
}
updateMessage(payload, data, req, res);
});
}); 

为了在应用程序中使用以验证此协议是否正确，您可以使用：

if bot recognizes input.text.find('^[^d]*[d]{11}[^d]*$') response "Your ticket is is $tickedID?"