如何向请求跟踪器GUI添加触发自定义操作的按钮

Question

我正在使用Request Tracker，当您看到一个打开的票证时，我想添加一个按钮，该票证会触发对外部Java服务器的POST调用，并返回一个带有票证报告的PDF文件。最好的解决方法是什么？

Answer 1

有很多不同的方法可以添加这种自定义。最简单的方法可能是编写一些Javascript，通过查看RT写入票证显示页面的div和ids来添加按钮。您可以将Javascript直接放在主题编辑器页面的样式框中。

如果你可以通过GET请求PDF，你可以在链接部分添加一个链接。或者，根据您尝试执行的操作，您也可以使用自定义字段值执行动态操作，如外部自定义字段文档中所述。