Hyperion 检索 Excel - Citrix 环境配置文件损坏

Question

我们有一个间歇性的问题，有时当用户尝试通过 Citrix 访问 Hyperion Retrieve for Excel 时，在打开应用程序时不会提示他们提供凭据。我们可以说身份验证过程被忽略了，因为无法查看数据。删除在终端服务器上创建的用户配置文件后，一旦用户通过 Citrix 再次启动应用程序，问题就会得到解决（在 TS 上创建新的 Windows 配置文件）。我无法确定这些用户的个人资料"损坏"的根本原因。这里有什么建议吗？

环境：思杰 Xenapp 6.5视窗服务器 2008 R2漫游配置文件选项已禁用

Answer 1

时区

重定向策略已成功解决此问题。