我不小心删除了我的Jawbone UP应用程序，我有2个，其中一个是Up24中的旧应用程序，最近我意识到它只是作为一个未使用的应用程序占用了空间，但我不小心删除了我目前用于up3的新应用程序。
只有当它显示要删除的应用程序图标时，颜色才不同
很明显，我现在很后悔没有确定我的新UP应用程序的颜色。但为时已晚，后知后觉于事无补。
当我重新下载它时，我过去一年的所有数据都不见了。奇怪的是，它保留了过去的8天，这可能是我所知道的只保存当前一周的默认时间？否则，这毫无意义。我试过手机和SD卡里的所有东西。从我能看到的原因来看，没有任何可用的缓存。
然后我在jawbone.com上查找我的数据，因为我被告知他们在那里备份了数据
我以前不知道。但我继续给我看了这个列表，我忘记它叫什么了，但它一整年都是空白的，但最后8天都被填满了，就像它是保存过的所有数据一样。我没有从实际的颚骨中删除任何东西，只是删除了这个愚蠢的应用程序并迅速重新安装。结果发现我11个月的数据、经验、目标、进度等都不见了。现在UP应用程序把我当成了一个新的"UPster"，而我不是。它似乎对聪明的教练以前的任务和基于我的有用建议一无所知。现在一切都过去了。我没有写下来，因为我认为这就是为什么这个应用程序适用于may。
在一切都是云存储的时代，看到它没有我看到的这样的东西或备份，真是令人震惊。很可能我输了，只希望他们的把戏、网站或我不知道的东西能帮上忙。我也知道手机中的一些信息，即使删除的信息实际上并没有被删除，我也能检索到其他被删除的信息，就像他们有数据的后台副本一样。然而，这似乎并不相同。无论我做什么或去哪里，我似乎都丢失了所有的数据历史。
我现在不想也不需要这个无用的手镯，如果它甚至不能做我需要它做的一件事，收集数据，并与了解我的智能教练建立联系。如果数据消失了，我使用跟踪器的意义现在也消失了。它怎么不在它说应该在的地方？我假设我的应用程序删除也删除了我可能拥有的任何备份。这就是我迷失的地方，难道这不是备份的目的吗？现在它只显示我落后了一周。剩下的都不见了。我不知道，但我想我可以找回丢失的数据。否则为什么要收集数据。我在看我的云硬盘，但什么都没有。我只想找回我失去的东西。
它是否删除所有缓存项
为什么？
我应该有自己的账户，我应该能够访问它，查看和/或检索我过去的信息。无论如何，我可以，我只需要知道是否可能，如果可能，我该如何取回数据？或者甚至手动输入它，因为我的谷歌账户上有我所有的每周旧评论，但它们似乎不是我只能看的电子邮件。它不会同步或共享信息，如果没有在up应用程序上，那就没有好处，因为我没有智能教练，没有什么可以将新的日子与旧的日子联系起来的。没有什么这对聪明的教练甚至都不起作用，这似乎很奇怪。
我从第一天起就有了一个账户，这和我尝试从中取出数据文件的账户是一样的。我给Jawbone发了短信，但上面写着3天后我才能收到回复。我觉得我只需要放弃，但我已经病了好几年了，这真的是改善健康的生命线，我失去了动力，需要支持，因为我没有教练让我保持专注或心态。。。在我生病的时候，我得到了这个帮助。这让我非常沮丧。没有我所有的旧数据。这似乎很荒谬。
很抱歉您遇到这些问题。一般来说，Jawbone不会删除任何历史数据，除非您特别要求删除数据/帐户。从手机中删除应用程序不应该从Jawbone服务器中删除数据，除非这些数据从未同步过，这似乎不太可能，因为你最近有8天。
你应该仔细检查的一件事是，确保你登录时使用的电子邮件地址与你使用的地址完全相同。
话虽如此，联系Jawbone客户支持是解决您问题的最佳方式。如果您还没有，请通过联系表格联系：https://help.jawbone.com/contact
Stack Overflow上的Jawbone标记用于与Jawbone UP API相关的编程问题。