Webservice import set field mapping in servicenow

Question

我需要通过ServiceNow中的Web服务导入集功能导入数据。

我的请求正文实际上是一个嵌套的 JSON 对象，我希望其中一个字段包含内部 JSON，然后我可以在转换脚本中进一步处理数据。

但是输入行中的值有些如何变成逗号分隔的键=值

有没有人看到这种行为？ 如果是这样，我将如何禁用它。

谢谢

Answer 1

据我了解，Web 服务导入仅使用 CSV 样式的附件。如果您希望使用 JSON，则必须使用 REST API 一次更新一条记录。 如果可以将 JSON 转换为 CSV，则应该允许您使用导入功能。但我意识到这可能说起来容易做起来难。