DocuSign API生成的信封未遵循路由顺序

Question

i使用复合模板生成混合仪式信封：

{
"status": "sent",
"emailBlurb": "testing creation from template",
"emailSubject": "Please sign this template",
"compositeTemplates": [{
        "serverTemplates": [{
                "sequence": "1",
                "templateId": "3f35423e-884a-4bf2-a9b5-19eaac4a5b8f"
            }
        ],
        "inlineTemplates": [{
                "sequence": "1",
                "recipients": {
                    "inPersonSigners": [{
                            "name": "LLLLL",
                            "email": "[e-mail]",
                            "hostemail": "[e-mail]",
                            "hostname": "LLLLLL",
                            "roleName": "Signer 1",
                            "recipientId": "1",
                            "clientUserId": "1000",
                            "signerName": "John Signer",
                            "signerEmail": "[e-mail]",
                            "requireIdLookUp": "true",
                            "idCheckConfigurationName": "SMS Auth $",
                            "smsAuthentication": {
                                "senderProvidedNumbers": ["[phone]"]
                            }
                        }
                    ],
                    "signers": [{
                            "name": "VVVVVVV",
                            "email": "[e-mail]",
                            "roleName": "Signer 2",
                            "clientUserId": "2000",
                            "routingOrder": "2",
                            "recipientId": "2"
                        }, {
                            "name": "ZZZZZ",
                            "email": "[e-mail]",
                            "roleName": "Signer 3",
                            "clientUserId": "3000",
                            "routingOrder": "3",
                            "recipientId": "3"
                        }
                    ]
                },
                "customFields": {
                    "textCustomFields": [{
                            "value": "8009E0000006Qu5QAJ",
                            "required": "false",
                            "show": "false",
                            "name": "##SFContract"
                        }
                    ]
                },
            }
        ]
    }
],
"eventNotification": {
    "RecipientEvents": [{
            "recipientEventStatusCode": "Completed"
        }, {
            "recipientEventStatusCode": "sent"
        }, {
            "recipientEventStatusCode": "delivered"
        }, {
            "recipientEventStatusCode": "declined"
        }
    ],
    "EnvelopeEvents": [{
            "envelopeEventStatusCode": "Delivered"
        }, {
            "envelopeEventStatusCode": "completed"
        }, {
            "envelopeEventStatusCode": "sent"
        }, {
            "envelopeEventStatusCode": "Declined"
        }
    ]
}
}

该模板具有一个人签名作为第一个签名者(路由订单1(和两个电子邮件签名者作为第二个签名者(路由订单2(

如果我是从模板本身或Salesforce启动此过程的取自这个信封。如果我在DocuSign中检查文档状态，它正在等待第二和第三个签名。

我需要拥有SMS auth(因此复合模板和API生成(和一个带有两个电子邮件签名的人签名。

我是否在信封中缺少一些东西来继续？

谢谢！

Answer 1

要发送电子邮件，请从签名者中删除clientUserId参数。此参数指示签名者是嵌入式签名者。

Answer 2

我不知道您需要做任何特别的事情，即可触发签名请求电子邮件发送到工作流程中的后续签名者 - 当一个收件人完成时(即提交，一个完整的信封(，DocuSign应自动提前到工作流程中的下一个收件人(其中"下一个"收件人由 RoutingOrder 确定，并发送签名请求电子邮件。

。

如果您在所描述的2个方案中获得了不同的行为，我建议您在第一个(面对面(签名器完成后通过发出get信封请求(GET /v2/accounts/{accountId}/envelopes/{envelopeId}(来解决问题，然后仔细将场景1的API响应与方案2的API响应进行比较。如果DocuSign在方案1中的行为与方案2相比的行为不同，那么信封结构必须有一些差异(具体而言，您是您的问题描述在信封中为收件人(签名(设置的属性中描述。

btw-您是否尝试过指定 RoutingOrder = 1 对于 inpersonSigner 收件人？(我没有看到您已发布的JSON中该收件人的 Routingorder 属性。(