我一直在文档中上上下下，在网上寻找这个问题的答案，但一直没有找到。我有一个项目，我想从Avaya电话中检索实时音频流，然后在通话发生时转录。
Avaya支持此功能吗？
您可以使用DMCC（它绑定到不同的语言，还有一个与语言无关的XML接口），它实现了CSTA ECMA-269工业标准。它有几种方法来启动API会话（StartApplicationSession）、订阅事件（MonitorStart）和假设第一方控制设备（RegisterTerminal）。如果应用程序在客户端媒体模式下注册了设备，您可以直接访问进出手机的RTP媒体流。RTP地址、端口和编解码器包含在MediaStartEvent响应中，一旦您正确设置了事件订阅，您就可以通过DMCC接收这些响应。还有一种独特的RecordMessage方法，可以将设备中的音频流写入文件（稍后您可以处理）。
注册设备可能会消耗«DMCC许可证»（每个注册设备一个）。如果您使用第三方调用控制方法（如MakeCall或AnswerCall），则每个受控设备也将使用«基本TSAPI许可证»。我发现，一旦您发出MonitorStart请求订阅事件，就会消耗«基本TSAPI»许可证。您可能需要咨询您的供应商，了解如何为AES获得适当数量的许可证。我个人发现Avaya许可证在理解您的应用程序可能需要的确切许可证集方面相当复杂。这是我在Avaya的DevConnect资源上的帖子，可能会在这里有所启发。
使用DMCC仪表板玩Avaya AES安装是熟悉DMCC API的好方法。