我正在为一个客户端创建一个 POC,其中自动化随处控制室安装在 EC2 实例上,AAE 客户端在本地安装。客户端必须连接到控制室。我目前正在使用Automation Anywhere的v11.3.0(控制室和客户端的版本相同)。我的问题是我无法连接到控制室。如果我使用 RDP,则可以连接到 EC2 实例并对其进行处理。我在连接客户端时遇到问题。谁能指导我?我已经在这里工作了很长一段时间。
帕拉维
AWS 上的安全组上打开端口 80/8080/443。
文档参考: https://docs.automationanywhere.com/bundle/enterprise-v2019/page/enterprise-cloud/topics/deployment-planning/on-prem-install/cloud-firewall-rules.html
您可能需要检查 EC2 实例安全组是否已打开必要的端口进行通信。我添加了适当的官方文档供您参考。自动化无处不在防火墙链接