帐户菜单上没有发票选项



希望我在 ibm-bluemix 组。知道如何获得现收现付帐户的发票吗?信用卡费用与使用情况摘要不匹配。准备倾倒 Bluemix,因为它在过去 6-18 个月中似乎已经退化。

虽然这不是一个编程问题,但这里是您问题的答案。有一个更新的常见问题解答可用于回答这些问题。看: https://www.ibm.com/blogs/bluemix/2016/04/bluemix-id-and-billing-faq/

其中,是有关发票的信息:

问:如何获取有关发票的信息?

根据您的帐户类型,可以通过不同的方式获取发票。

如果您有链接到 Bluemix 基础架构帐户的 Bluemix 帐户,则可以使用以下步骤在 Bluemix 管理控制台中查看发票:

  1. 登录到 Bluemix。
  2. 单击管理,然后选择帐单和使用情况>帐单
  3. 点击帐单

: 您必须具有 Bluemix 和 Bluemix 基础架构(以前称为 SoftLayer(链接的帐户才能看到"发票"选项。有关更多信息,请参阅链接您的 Bluemix 和 SoftLayer 帐户。

如果您有 Bluemix 订阅或按使用付费帐户,则可以通过发票在线站点请求发票。使用与登录 Bluemix 相同的 IBM 标识和密码。如果您无法登录,请转到"在此处注册"选项,然后选择适当的选项来获取帐户的发票。有关发票的更多信息,请访问 IBM 客户支持网站,选择您所在的地区,然后单击发票和付款>常见问题解答。


就使用情况信息与计费而言,此信息可能有助于您:

问。使用情况仪表板上显示的内容与计费内容之间有什么区别?

查看帐户仪表板以查看您正在使用的服务的免费分配。免费分配应用于帐户级别,而不是组织级别。此外,差异取决于您的帐户类型,如下所述:

  • 订阅:计费合同间隔基于使用积分的协商付款。账单不一定等于您的使用量。
  • 试用:帐户仪表板列出了您的环境的估计成本(如果您有即用即付帐户(。
  • 按使用付费:使用情况仪表板列出了您的欠款,包括某些服务提供的免费分配。注意:某些第三方服务(如 SendGrid(不会通过 Bluemix 为其服务计费,前提是您在 Bluemix 之外注册了他们的服务。

如果您有单独的平台即服务 (Paas( 和基础架构即服务 (IaaS – 以前称为 SoftLayer ( 帐户,则将单独计费。但是,如果您关联帐户,则可以获得一个合并帐单。有关更多信息,请参阅链接您的 Bluemix 和 SoftLayer 帐户。

如果您对账单有其他疑问,请提交支持票证。

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