AWS Lambda与Amazon Connect集成不起作用

Question

我创建了Amazon Connect实例并获取DID电话号码。然后，我在同一区域-N。Virginia中使用AWS Lambda功能创建触点流。然后，我将此联系人流分配给电话号码。当我试图通过软电话拨打此电话号码时，出现了"失败连接"错误。当我尝试使用没有lambda的另一个触点流以及标准的触点流程"示例lambda集成"时，似乎有效。请建议

Answer 1

请检查是否设置了lambda函数的权限和策略

在功能中，在打开视图函数策略中检查触发器选项卡。如果没有附加策略，请添加必要的许可，您可以使用以下链接http://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/connect-lambda-functions.html#allow-call-function

Answer 2

我知道这是一篇古老的帖子，但是我想我会为其他任何人都在这里分享我的发现。为了连接调用lambda函数，您需要将连接实例添加为触发器。不幸的是，这不能从Lambda控制台完成，您必须从控制台执行操作。这是一个示例：

aws lambda add-permission --function-name function:my-lambda-function --statement-id 1  
     --principal connect.amazonaws.com --action lambda:InvokeFunction --source-account 123456789012  
     --source-arn arn:aws:connect:us-east-1:123456789012:instance/def1a4fc-ac9d-11e6-b582-06a0be38cccf

在此处记录：

https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/connect-lambda-functions.html

还要注意，一旦将连接实例添加为触发器，它仍然不会出现在lambda控制台中。牢记这一点，因为这很奇怪。