我已经在Dynamics CRM 2013的邮箱中启用了接收邮件、发送邮件和约会、任务和联系人的服务器端同步。邮箱已被批准并启用，并且所有3种模式的状态都是成功的。
然而,在CRM中创建的联系人、任务和约会可以在Office 365 web应用程序中正确同步。但反之则不然。一定是哪里出了问题?
配置正确后，在CRM中创建的任何任务/约会/联系人都将同步到用户的Exchange邮箱。一旦与Exchange同步，这些相同的项目就可以直接在Exchange端(Outlook)进行编辑，并且更改将反映在CRM中。它不会同步直接从Exchange创建的任务、约会或联系人，因为它们中的大多数是个人的，不需要在CRM中。http://crmbook.powerobjects.com/system-administration/server-side-sync/advantages/
为用户角色赋予"Email Server Profile" On "Business Management"的完全读取权限