我知道我们都会进行半匿名日志记录(服务器日志、谷歌分析等)。然而,在我们的一个外部web应用程序上,我们遇到了一些不可复制的错误,外部用户偶尔会报告这些错误。我把它们中的大多数归因于PEBKAC错误,但我总是调查这个问题,看看我是否也有同样的问题。
在与管理它的内部用户交谈时,她提到,如果不打电话给他们,我们就无法弄清楚这个人在使用什么浏览器,这太糟糕了。我告诉她,实际上我们可以,但通常是匿名数据,与用户没有直接联系。
我很好奇,这种做法不受欢迎吗?实际上,跟踪已识别用户使用的浏览器来填写我们的表格,并将这些信息与他们的数据一起记录下来。只不过是正常记录的内容,只是链接到一个用户。
想法?
我从来没有听说过这是一种侵入性的做法。只要你不用任何可靠的身份来宣传这些数据,那么有什么害处呢?这并不是说你把它卖给任何人,或者利用这些信息试图让他们切换浏览器或其他什么。