欺骗电话呼叫来测试呼叫中心排队逻辑

Question

我有一个星号pbx，我正在为呼叫中心设置。基本上，呼叫者进入队列，当呼叫代理可以回答时，他们将从队列中删除。我需要测试一下，看看它在高通话量下的表现如何。我想欺骗100个呼叫，看看系统是否表现得像它应该的那样。是否有软件工具来帮助进行这种测试?

Answer 1

试试SIPp

http://sipp.sourceforge.net/

这是SIP性能测试的标准工具。从一开始它不是那么容易使用，但它非常灵活，您可以为它编写自己的脚本。它将工作，如果你只需要设置100个电话，它将工作得很好，即使你想设置100000个电话。它被广泛使用，网上有几十个例子。