如何在RightNow框架中使用SML2.0实现单点登录？
如果您所说的框架是指RightNow Connect API，它们目前不支持SAML 2.0身份验证，这将在未来的版本中出现。
如果您希望将SAML令牌与代理桌面或客户门户一起用于SSO，您可以在此处找到一些附加信息：RightNow单一登录
RightNow自2011年5月发布（11.5）以来一直支持SAML 2.0版本。这是不可能调试的，很难设置，并且需要通过从Identity Provider到RightNow的POST绑定使用带有主动断言的SAML设置，但一旦所有内容都对齐，它就可以工作。
所谓主动断言，我的意思是你不能尝试访问RightNow并被自动定向到你的身份提供商。您必须从身份提供商开始，并从某种仪表板或直接访问URL（取决于您的身份提供商）请求访问RightNow（服务提供商）。
我最近的经验是使用2013年2月版本的Oracle OIM/OAAM/OAM/OIM套件设置SSO。虽然很痛苦，但我们还是成功了。
此外，最新版本的RightNow（2013年11月13.11日）可以将RightNow用作身份提供程序。