有没有办法使用RingCentral API查看RingCentral App(以前称为Glip)视频通话统计信息



我想知道是否有人在RingCentral应用程序中成功查看有关视频通话的统计信息。

例如,RingCentral API 有很多关于帖子的端点,所以我可以一目了然地看到我的组织中在给定的一天有多少帖子。 还有可用的通话记录,所以我可以看到这些。 但是当涉及到视频通话时,无论是在常规 API 还是合规性报告中,我都没有看到任何活动。(https://developer.ringcentral.com/api-reference#Getting-Started(

这似乎是一个相当大的疏忽,有关视频通话的信息完全不可用。 除非我只是没有看到他们。 有人成功了吗?

目前没有办法通过 API 获取视频通话/会议统计信息。团队意识到了这一点,并看到了可以做些什么。在此之前,使用RingCentral分析门户的会议仪表板可用于某些信息:

  • 分析门户概述 - 网站
    • https://www.ringcentral.com/office/features/analytics-portal/overview.html
  • 分析门户概述 - 知识库文章
    • https://success.ringcentral.com/articles/RC_Knowledge_Article/10143-Analytics-Portal-Overview-RingCentral

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