我使用agc(代理)面板登录，只是为了测试手动拨号，我只是从cmd执行以下MySql查询。
UPDATE vicidial_live_agents set external_dial='12122351880!!YES!NO!YES!!1478530720!!!!!!' where user='1001';
在这之后，我的软电话(已经配置)接到了一个电话。
我无法理解一件事，如何显式地进入mysql的vicidial_live_agents表，进行呼叫?
您不应该为了调用而干扰数据库。
如果您正确配置了一切，您应该在登录后立即收到一个电话，该电话将发送您到会议，您应该听到一个声音确认它(您是本次会议中的唯一一个)，所有未来的呼叫将连接到该会议，您应该始终保持该呼叫，而不是控制软电话中的任何内容。
如果你需要进行手动呼叫，你可以在活动中设置"手动拨号覆盖"选项为"允许所有"，这将启用一个链接在代理屏幕上标记为"手动拨号"，或者你可以使用agent_api与external_dial函数。
您找到的是Agent API用来实现手动拨号调用的原始方法。有关代理API如何工作的更多信息，以及可以与"external_dial"函数一起使用的所有选项，请参阅代理API文档:http://vicidial.org/docs/AGENT_API.txt