我执行暂停/取消暂停SLA的任务。
我的尝试是使用Scriptrunner，这样就不需要开发一个完整的插件。在我的开发系统上，我运行了它。
我所做的是，我得到sla的issue-customfield值，我必须暂停。值中有一个历史列表，在其中添加一个新的暂停事件并保存工作，暂停sla而不移动到新状态。我还在正在进行的数据中设置布尔值。该问题在ende中得到了重新索引。
我现在的问题是，到目前为止，这只适用于我的开发系统。我测试过脚本的另外两个系统不会暂停SLA。
所有系统都运行相同的Jira 8.7.1、Servicedesk 4.7.1和Scriptrunner 5.6.5.1-p5版本。所有这些都是针对Postgres 72 运行的
您知道为什么SLA在一个系统上暂停，而在另一个系统中不暂停吗？
感谢您到目前为止阅读本文Philipp
我还在这里问了一个问题：https://community.atlassian.com/t5/Jira-Service-Desk-questions/Update-SLA-from-Script/qaq-p/1464744
找到我的答案，
新的Timeline事件是在将来创建的。