我正在努力理解为什么以前工作良好的MSI文件开始失败。
安装程序应该写入%APPDATA%(位于网络共享上(，但在将安装脚本的缓存写入%APPDATA%中的Microsoft安装程序目录时，它似乎失败了。
日志显示一个错误：Folder is not accessible: \filesrvhomemnuttallAppDataRoamingMicrosoftInstaller。但是，在安装过程中，当前用户肯定有权在此位置创建文件和目录，例如使用Windows资源管理器。
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:783]: Doing action: InstallFinalize
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:783]: Note: 1: 2205 2: 3: ActionText
Action 14:04:53: InstallFinalize.
Action start 14:04:53: InstallFinalize.
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:786]: Running Script: C:WindowsInstallerMSI80CB.tmp
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:786]: PROPERTY CHANGE: Adding UpdateStarted property. Its value is '1'.
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:793]: Note: 1: 2265 2: 3: -2147287035
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:793]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:795]: Note: 1: 2318 2:
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:800]: Note: 1: 2318 2:
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:800]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerRollbackScripts 3: 2
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:801]: Executing op: Header(Signature=1397708873,Version=500,Timestamp=1352102043,LangId=1033,Platform=0,ScriptType=1,ScriptMajorVersion=21,ScriptMinorVersion=4,ScriptAttributes=1)
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:804]: Executing op: ProductInfo(ProductKey={61728B55-2C51-401D-8CAD-791B201DE89A},ProductName=WidgetExcel Add-In,PackageName=WidgetInstaller-2.5.2.0.msi,Language=1033,Version=33882114,Assignment=0,ObsoleteArg=0,ProductIcon=ProductIcon,,PackageCode={C22C0F2F-54F0-491A-BDAE-7197DEC1A0C7},,,InstanceType=0,LUASetting=0,RemoteURTInstalls=0,ProductDeploymentFlags=1)
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:811]: SHELL32::SHGetFolderPath returned: \filesrvhomemnuttallAppDataRoaming
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:814]: SHELL32::SHGetFolderPath returned: \filesrvhomemnuttallAppDataRoaming
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:841]: Folder is not accessible: \filesrvhomemnuttallAppDataRoamingMicrosoftInstaller
MSI (s) (78:B8) [14:04:53:841]: Error: Failed to Create AppData Cache Folder
Action ended 14:04:53: InstallFinalize. Return value 3.
有趣的是，安装程序以MsiTrueAdminUser用户的身份工作，但由于将普通用户提升为admin(与上面的错误相同(和普通用户而失败。
如果有任何解决这个问题的想法，我将不胜感激——我完全被难住了。
我们在一个用于成像的公司外接程序中遇到了同样的问题。我们运行的是Windows 10 1809。卸载四月的累积更新KB4549949-x64解决了安装问题。在我们的场景中，只有具有文件夹重定向的桌面用户才会受到影响。
我希望这能有所帮助。我很感谢您发布安装日志，因为它可以帮助我们确定，在过去几周里，我们并不是唯一一家遇到类似问题的公司。这有助于我们缩小变化范围，并向我们指出累积更新。