我需要在菜单中显示产品名称，我认为图像说明了一切：
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我有一个菜单，有两个选项，第一个显示带有变量的文本，但{！Product}不起作用，有办法做到这一点吗？
当我把｛！Product｝放在消息或问题中时，这是正常的。。。
我没有找到任何在标题对话框中显示变量的解决方案，我的解决方案是将消息更改为"了解更多关于该产品的信息"；，我留下了一条普通的信息。
老话题，但答案可能会对某人有所帮助。
有一篇很棒的文章解释了如何获得一些动态信息https://www.infallibletechie.com/2021/11/how-to-create-case-from-einstein-bot.html
在你的情况下，我想你需要
- 查询您的产品(开箱即用的Einstein Bot查询很简单，最多有3项，但您可以调用流或顶点，以获得更好的过滤器/逻辑粒度并控制le大小(
- 将查询结果存储在自定义记录列表变量中使用流查询数据
- 使用动态问题并合并字段以显示所需内容
动态问题的顶级配置动态问题的向下配置