显示我正在关注的案例的所有活动



我是一名为我们的客户提供技术支持的小型企业的Dynamics 365 CRM(在线(管理员。我们希望从旧的票务系统过渡到Dynamics365的案例,我一直在努力根据我们的需求进行定制。我遇到困难的一个领域是与我正在关注的案例相关的活动。

使用联合界面,有没有一种方法可以显示其他用户添加到我关注的案例中的任何活动?

谢谢

您可能想研究创建一个带有Timeline组件的Dashboard。

以下是关于Timeline控件的一些附加信息:https://learn.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-service/customer-service-hub-user-guide-timeline-overview

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