我的公司有一个程序可以从模板pdf创建pdf，另一个程序通过DocuSign发送该pdf。它一直有效，我不知道有多久了(它早于我在这里工作(。但最近，当我试图通过DocuSign发送pdf时，我收到了一个pdf验证错误。这是最近一两周才开始的。我可以在Adobe Acrobat Reader中打开文件，然后用CutePDF Writer打印，然后它就可以正常工作了。只是不知道为什么DocuSign突然不喜欢pdf。任何想法都将不胜感激。
您有一个潜在的回归错误
确认回归错误
- 隔离：PDF是否通过DocuSign web应用程序工作？如果是这样，那么问题就出在API集成上，您需要确定问题所在
- 如果你有一个用于成功创建信封的旧pdf，请测试它是否仍然有效(通过DocuSign网络应用程序(。如果是这样，那么你的PDF软件就变了。不是回归错误
- 最好的测试是以前有效的PDF不再有效
如果您确认了一个回归错误
请联系DocuSign开发者支持
你可以给他们PDF进行分析，或者，如果它包含私人数据，你应该通过DocuSign-we应用程序创建一个同样不起作用的测试PDF。
更快地发现回归问题
DocuSign强烈建议所有软件开发人员为其软件构建自动化测试，以实现DocuSign集成/API。
然后将测试设置为每天在测试平台(demo.docusign.net(上自动运行。该系统上的帐户是免费的。
如果您的自动测试检测到回归问题，则应立即联系DocuSign开发人员支持。
回归错误非常罕见
DocuSign使用了数千个自动回归测试来确保新版本不会导致回归问题。但问题确实会溜走。
通过在测试平台上进行测试，您有机会在计划的生产发布前一周或更长时间发现问题(并提醒DocuSign(。
感谢大家的建议。这些建议非常好。然而，事实证明是我的pdf模板被用来创建pdf。它有Adobe签名字段，Docusign似乎已经决定他们不喜欢Adobe签名字段。我从pdf表单中删除了这些字段，效果很好。