小贝子编程

两个Pagerduty服务可以使用相同的电子邮件地址吗?

我正在为一个团队设置Pagerduty技术服务，并希望他们所有人都使用相同的电子邮件集成，特别是相同的电子邮件地址。

我看到我可以将相同的电子邮件地址关联到多个技术服务。

这是正确的事情吗?如果没有，缺点是什么?

这样做的一个缺点是，所有共享电子邮件的服务都会发生事件。根据设置的大小，这将导致oncall产生很多噪音。

如果你想要一个单一的电子邮件，我建议一个全局事件规则或事件编排。这产生了一个单一的路由密钥和电子邮件，但仍然允许您使用规则将传入事件路由到特定的服务。

https://support.pagerduty.com/docs/rulesets global-rulesets

https://support.pagerduty.com/docs/event-orchestration

相关内容